Дом престарелых для людей с деменцией в Сент-Анне «требует ремонта» после того, как инспекторы обнаружили грязные ванные комнаты и грязные вспомогательные средства для ходьбы

Королевский дом престарелых в Сент-Анне был проверен CQC и получил оценку «Требуется улучшение».

Не пропустите — подпишитесь на нашу бесплатную ежедневную рассылку сегодня

У нас есть больше информационных бюллетеней

Не пропустите — подпишитесь на нашу бесплатную ежедневную рассылку сегодня

У нас есть больше информационных бюллетеней

Медицинские инспекторы в доме престарелых в Сент-Анне обнаружили грязное оборудование в ванной и недостаточно обученный персонал, говорится в отчете Комиссии по качеству ухода (CQC).

Royal Care Home на Йорк-роуд получил общую оценку «Требует улучшения», когда инспекторы CQC посетили это место в июне этого года. Служба оказывает поддержку людям, которые могут страдать деменцией: на момент проверки услугой пользовались 23 человека.

Инспекторы обнаружили, что эта услуга «не всегда безопасна», а также выявили проблемы с чистотой и поддержанием окружающей среды. Как независимый регулятор здравоохранения и социального обеспечения в Англии, инспекторы CQC посещают, проверяют, составляют отчеты и оценивают услуги, зарегистрированные на них. Это делается для того, чтобы поставщики медицинских и социальных услуг предлагали безопасную, эффективную, сострадательную и высококачественную помощь.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:

Жительницу дома престарелых Литама оставили в постели по 14 часов в день, даже не пойдя в туалет

Молодой человек погиб в автокатастрофе в Бикерстаффе, когда Ливерпуль-Роуд была закрыта на несколько часов, и полиция подала апелляцию

Для этого они проверяют услуги, используя пять ключевых вопросов: являются ли они безопасными, эффективными, заботливыми, отзывчивыми и хорошо управляемыми. Первый вопрос, который инспекторы задали Royal Care Home, заключался в том, безопасен ли он, пытаясь найти доказательства того, что пользователи услуг защищены от злоупотреблений и вреда, которого можно избежать.

Инспекторы установили, что Royal Care Home не провела адекватную оценку и не справилась с рисками для предотвращения и контроля инфекции, обнаружив, что оборудование не хранилось надлежащим образом. Во время своего визита они обнаружили, что в некоторых районах окружающая среда была грязной.

В отчете говорится: «Мы обнаружили, что оборудование в общественных ванных комнатах было загрязнено. Личное оборудование людей, такое как вспомогательные приспособления для ходьбы, было явно грязным».

Лакокрасочное покрытие также было повреждено в нескольких местах, а пол был плохо уложен, что не позволяло проводить надлежащую уборку.

В ходе своего визита инспекторы обнаружили, что риск для здоровья, безопасности и благополучия людей не управлялся и не оценивался последовательно. В отчете говорится: «Документация не включала всю информацию, которая могла бы помочь персоналу обеспечить безопасный уход и лечение. Записи об уходе не всегда отражали точную информацию, касающуюся людей».

Согласно отчету, инспекторы просмотрели записи об уходе за двумя людьми, в которых были несоответствия в отношении поддержки их мобилизации, а также случаи, когда они падали, а план ухода не выполнялся. Другие опасения были связаны с документацией по пожарной безопасности: сотрудники сообщали инспекторам противоречивую информацию о том, как люди будут эвакуироваться в случае пожара.

Также было обнаружено, что используемое оборудование не прошло оценку риска, и не было найдено никаких инструкций о том, как безопасно использовать некоторые из них. В отчете добавляется: «Мы просмотрели записи об авариях и происшествиях, но информации было недостаточно для поиска тем и предотвращения повторения событий в будущем».

CQC присвоил дому рейтинг «Требует улучшения» по итогам двух последних проверок подряд и провел необъявленную комплексную проверку 10 февраля 2021 года. Там они обнаружили нарушение юридических требований и наметили план действий, которого требовала последняя проверка. чтобы узнать, выполняла ли служба действия.

Что касается использования видеонаблюдения в доме, Royal Care Home не информировал людей об использовании его для наблюдения за домом, и их пожелания не были учтены. Проверяя, насколько хорошо организована служба, инспекторы обнаружили ряд недостатков.

Инспекторы CQC обнаружили, что ни один из сотрудников дома престарелых не прошел обучение по вопросам нарушений обучаемости и аутизма в соответствии с действующими рекомендациями. В отчете также говорится: «Мы обнаружили, что записи, касающиеся ухода и лечения людей, содержат несоответствия и не включают всю информацию, необходимую для работы персонала».